Офісний менеджмент

 

 

Метою викладання дисципліни Надати здобувачам теоретичні знання та практичні навички щодо організації ефективної роботи офісу, управління документообігом, персоналом, комунікаціями та ресурсами офісу, з урахуванням сучасних технологій та вимог ділового середовища.

Завдання курсу:

  • Ознайомити здобувачів з основами офісного адміністрування та діловодства.
  • Сформувати вміння ефективно організовувати робочий простір та час.
  • Розвинути навички планування, делегування та контролю виконання офісних завдань.
  • Навчити користуватися сучасними офісними програмами та цифровими платформами.
  • Ознайомити з етичними та правовими аспектами діяльності офісного працівника.
  • Розвинути комунікативні та організаторські навички, необхідні для ефективної взаємодії в колективі.

Здобувач повинен знати:

  • Основи організації офісу та принципи його ефективної діяльності.
  • Види та структуру ділових документів, правила їх складання та обігу.
  • Функції офісного менеджера, його роль у загальній системі управління.
  • Правила ділового етикету, ділового спілкування та управління конфліктами.
  • Сучасні технології та програмне забезпечення, що використовуються в офісному середовищі.

Здобувач повинен вміти:

  • Організовувати роботу офісу відповідно до сучасних стандартів.
  • Вести ділову документацію та здійснювати електронний документообіг.
  • Планувати зустрічі, наради, ділові поїздки та інші офісні заходи.
  • Ефективно комунікувати з колегами, керівництвом та клієнтами.
  • Застосовувати інструменти тайм-менеджменту та офісної автоматизації.