Назва | Спеціальність | СВО | Курс | Провідний викладач |
Організація надання адміністративних послуг | Публічне управління та адміністрування | бакалавр | 4 | Ортіна Ганна Володимирівна |
Метою викладання дисципліни є вивчення з теорії, методології, методики та організаційних основ надання адміністративних послуг органами державної влади та місцевого самоврядування; практики організації надання адміністративних послуг в зарубіжних країнах; ознайомлення із передовим вітчизняним досвідом в сфері надання адміністративних послуг; освоєння механізмів організації надання адміністративних послуг в умовах адміністративної реформи; формування навиків практичного мислення та роботи в умовах підвищених вимог до якості адміністративних послуг.
В результаті вивчення дисципліни здобувач повинен знати:
– сутності, завдань, принципів та складових елементів державної політики надання адміністративних послуг органами державної влади та органами місцевого самоврядування;
– теоретичні та практичні основи використання стандартів надання адміністративних послуг органами влади;
– методологічні основі та засоби організації надання адміністративних послуг органами влади.
Здобувач повинен вміти:
– реалізувати свої права і обов’язки як члена суспільства, усвідомлювати цінності громадянського (вільного демократичного) суспільства та необхідність його сталого розвитку, верховенства права, прав і свобод людини і громадянина в Україні.
– пошук, оброблення та аналізу інформації з різних джерел.
– забезпечувати належний рівень вироблення та використання управлінських продуктів, послуг чи процесів.