| Назва | Спеціальність | СВО | Курс | Провідний викладач |
| Основи професійної етики та етикету | Менеджмент Публічне управління та адміністрування |
Бакалавр | – | Плотніченко Світлана Романівна |
Метою викладання дисципліни Сформувати у здобувачів уявлення про морально-етичні засади професійної діяльності, ознайомити з нормами сучасного ділового етикету та навчити застосовувати їх у професійному середовищі з урахуванням культурних, соціальних і професійних контекстів.
Завдання курсу:
- Ознайомити здобувачів з поняттями мораль, етика, професійна етика та етикет.
- Сформувати розуміння професійної відповідальності, чесності, доброчесності та толерантності.
- Розглянути правила поведінки в діловому спілкуванні, під час ділових зустрічей, переговорів, листування.
- Навчити здобувачів оцінювати етичні дилеми та приймати морально виважені рішення.
- Ознайомити з особливостями етикету в різних професійних сферах (державна служба, бізнес, медицина, освіта тощо).
- Розвивати навички етичного самоконтролю та професійної комунікації.
Здобувач повинен знати:
- Основні поняття професійної етики та етикету.
- Принципи моральної поведінки та етичні стандарти у професії.
- Норми ділового спілкування, вербального і невербального етикету.
- Вимоги до зовнішнього вигляду, поведінки, мовлення у професійному середовищі.
- Типові етичні проблеми, що виникають у професійній діяльності.
Здобувач повинен вміти:
- Дотримуватись етичних норм у професійній поведінці.
- Встановлювати ефективну ділову комунікацію з урахуванням норм етикету.
- Розв’язувати етичні конфлікти в професійному середовищі.
- Виявляти професійну відповідальність, тактовність, повагу до співрозмовника.
- Користуватись елементами ділового етикету в реальних комунікативних ситуаціях.