На запрошення Школи лідерів ефективного управління – Західноукраїнського національного університету в.о. завідувачки кафедри менеджменту та публічного адміністрування ТДАТУ Світлана Плотніченко провела тренінг на тему «Діловий етикет публічного службовця».
В заході брали участь студенти, аспіранти освітніх програм «Менеджмент» та «Публічне управління та адміністрування», а також професорсько-викладацький склад університету та запрошені учасники українських ЗВО.
Мета тренінгу – вивчення основних правил ділового етикету й протоколу, використання їх на практиці в спілкуванні з колегами, керівництвом, підлеглими, органами публічного управління, політичними партіями та громадськими організаціями.
Програма тренінгу складалася з наступних питань :
- Мистецтво спілкування;
- Правила вітання;
- Мова – рукостискання;
- Візитні картки;
- Етикет соціальних мереж,
Пані Світлана поділилася власним досвідом організації ділових переговорів, а учасники мали можливість поставити питання та розглянути конкретні кейси.
